【重要】仮会員利用規約 改定のお知らせ（データ復旧規定の明確化）
2026.02.13
関係者 各位
平素よりA-GELギフトポイントプログラムをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、2026年3月7日（土）付で「A-GELポイント仮会員利用規約」および「A-GELギフトポイント仮会員利用規約」を改定いたします。
施行日と対象規約
施行日
2026年3月7日（土）
対象規約
主な改定内容 （第2条・第5条・第7条）
仮会員（本会員登録が未完了の状態）の皆様が、端末の故障やアプリの削除等によりサービスを利用できなくなった場合の対応について、以下の通り規定を変更いたします。
従来、ご連絡は原則として担当代理店を経由しておりましたが、緊急時や代理店対応に支障がある場合など、必要に応じて当社から加盟店様へ直接ご連絡・協議を行うことができる旨を明記いたしました。 これにより、現場の状況に合わせた迅速なサポートが可能となります。
- データ引継ぎ・復旧の原則廃止:
機種変更、端末の紛失・故障・破損、アプリの削除等、理由の如何を問わず、仮会員状態でのポイントデータの引き継ぎおよび復旧は一切行わないものとします。
- 特例的な救済措置の条件:
当社システム側の重大な不具合等、ユーザー様に責がない事由に限り特例で復旧を承ります。ただし、アプリ上の「仮登録ID」の提示を絶対条件とし、IDをお控えでない場合は救済の対象外となります。
「仮登録ID」保管のお願い
本変更の適用日以降、本会員登録を完了されていない状態での機種変更やトラブルに備えた救済は、原則として受けられなくなります。
- 万が一の事態に備え、 「仮登録ID」をスクリーンショットやメモ等で必ずお手元に保管していただきますようお願い申し上げます。IDを紛失された場合や、当社が定める一定期間を経過した場合は、理由の如何を問わずデータの復旧には応じかねますので、あらかじめご了承ください。
その他誤字や体裁の修正をおこなっております。（内容は変わりません）
改定後の規約全文
お知らせの詳細は、以下のリンクより最新の規約をご確認ください。
株式会社ポイント機構 総合窓口 お問い合わせ：contact@point-kikou.co.jp